Izdanje br. 11 Pravne usluge
Šta advokat sme da objavi na sajtu
Advokat sme da ima sajt, ali Zakon o advokaturi zabranjuje reklamiranje, a Kodeks profesionalne etike advokata dozvoljava samo da se odmereno, istinito i bez samohvale navedu osnovni podaci: školovanje, usavršavanje, radovi, grana prava i jezici. Sajt koji kaže ko ste, čime se bavite i kako se do vas dolazi je siguran; sajt koji obećava ishod, hvali se ili nudi besplatne konsultacije nije.
Anatomija · 8 delova
Anatomija sajta
Oznaka Propis znači da podatak traži zakon ili pravilnik; izvori su u okviru ispod. Oznaka Praksa znači da propis to ne traži, ali posetioci traže.
-
„Advokat“ uz ime i prezime
Kancelarija se označava kao „advokat“ uz ime i prezime, a zajednička kancelarija propisanim nazivom. Titula ili specijalizacija samo ako je priznata.
Propis -
Sedište, radno vreme i kontakt
Adresa kancelarije, telefon, mejl i redovno radno vreme, bez poruke o radu vikendom i noću.
Propis -
Komora, imenik i pravila struke
Advokatska komora u kojoj ste upisani, link na javni imenik advokata i link na Kodeks profesionalne etike.
Propis -
Osnovni podaci o advokatu
Školovanje, usavršavanje, objavljeni radovi, grana prava kojom se bavite, strani jezici i jezici saradnika, odmereno i bez samohvale.
Propis -
Cene i Advokatska tarifa
Upućivanje na Advokatsku tarifu, bez opšte ponude besplatnih konsultacija, popusta ili cena ispod tarife.
Propis -
Forma bez detalja slučaja
Ime, kontakt i kratka napomena o vrsti predmeta. Detalji slučaja ostaju za razgovor.
Praksa -
Tekstovi o izmenama propisa
Opšti tekstovi o tome šta se promenilo, bez saveta za pojedinačan slučaj i bez poziva da vas angažuju.
Praksa -
Podaci o advokatu i privatnost
Ime, sedište, kontakt sa mejlom, PIB i podaci o upisu, uz politiku privatnosti za podatke iz upita.
Propis
Izvori
Šta kaže propis
Provereno:
-
Reklamiranje je zabranjeno
Reklamiranje advokata, zajedničke advokatske kancelarije i advokatskog ortačkog društva je zabranjeno. Dozvoljeni način predstavljanja uređuju statut i kodeks, a Statut Advokatske komore Srbije zabranu ponavlja (čl. 259).
Zakon o advokaturi („Sl. glasnik RS“, br. 31/2011 i 24/2012 – odluka US), čl. 24
-
Šta je reklamiranje po Kodeksu
Advokat ne hvali javno svoje znanje i ne reklamira se. Reklamiranjem se smatra i objava ponude usluga u medijima i u elektronskom predstavljanju, kao i senzacionalističko ili samohvalisavo predstavljanje predmeta, sposobnosti i uspeha.
-
Šta nije reklamiranje
Nije reklamiranje ako se odmereno, istinito i bez samohvale navedu osnovni podaci: rođenje i školovanje, usavršavanje i objavljeni radovi, opredeljenje za određenu granu prava, strani jezici, društvene i profesionalne funkcije i stručna sprema i jezici saradnika, u štampanom materijalu ili u sredstvima elektronske komunikacije.
-
Nelojalna konkurencija
Nelojalna konkurencija je opšta ponuda besplatnog zastupanja ili zastupanja ispod Tarife, a zastupanje obuhvata i savetovanje. Isto važi za preporučivanje ranijim radom u pravosuđu ili vlasti, obećavanje veza i uticaja i javno oglašavanje rada neradnim danima ili van uobičajenog radnog vremena.
Kodeks profesionalne etike advokata, pravila 3.1.2 i 18.2.2–18.2.5
-
Obećanja, nazivi i tajna
Zabranjeni su obećanje uspeha, nerealna procena i omalovažavanje drugih advokata. Kancelarija se označava kao „advokat“ uz ime i prezime, a titula ili specijalizacija samo ako je priznata. Advokatska tajna obuhvata i ono što je javno, ako klijent tako traži ili bi mu otkrivanje naškodilo.
Kodeks profesionalne etike advokata, pravila 14–15, 19.2, 27.4.1 i 27.4.5
-
Tarifa
Tarifa ne sadrži pravilo o objavi cena. Niža nagrada od tarifne dozvoljena je samo pisanim ugovorom i ne ispod 50% tarifnog iznosa.
-
Komora i pravila struke na sajtu
Uz podatke o pružaocu usluga na sajtu stoje advokatska komora u kojoj je advokat upisan, profesionalni naziv i država u kojoj je dodeljen i gde su dostupna pravila struke.
Zakon o elektronskoj trgovini („Sl. glasnik RS“, br. 41/2009, 95/2013 i 52/2019), čl. 6 st. 1 t. 6
Ovo nije pravni savet; propis je proveren 28.09.2026, pre odluke proverite sa nadležnim organom ili advokatom.
Šta ne pisati
Svaka stavka sa ovog spiska ima pravilo Kodeksa iza sebe:
- obećanje ishoda, kao „dobijamo sporove“ (pravilo 19.2);
- samohvala i superlativi, kao „najbolji advokat za razvod“ (17.1 i 17.2.7);
- opšta ponuda besplatnih konsultacija ili popusta, „dostupni 24/7“ i rad vikendom kao poruka, i ranije funkcije u sudu ili vlasti kao preporuka (pravila 18.2.2–18.2.5);
- imena klijenata i opisi predmeta, zbog advokatske tajne (14–15);
- titule i „specijalista“ koji nisu priznati (27.4.1 i 27.4.5);
- omalovažavanje drugih advokata (19.2).
Ostaje dovoljno za dobar sajt: ko ste, gde ste, kojom granom prava se bavite, koje jezike govorite i kako se zakazuje razgovor.
Ovo nije pravni savet; propis je proveren 28.09.2026, a pre odluke proverite sa nadležnim organom ili advokatom.
Forma i poverljivost
Forma na sajtu advokata ne treba da bude upitnik o slučaju. Dovoljni su ime, telefon ili mejl i kratka napomena o vrsti predmeta, na primer „porodično pravo“ ili „radni spor“. Sve ostalo ostaje za razgovor, gde advokat sam odlučuje šta mu treba i gde važi advokatska tajna.
Isti princip vodi i sajt ordinacije: ne prikupljati ono što ne mora. Forma koja traži ceo opis slučaja pravi bazu osetljivih podataka na serveru, a od toga ni advokat ni klijent nemaju koristi.
Nemam primer sajta advokata
U mom portfoliju nema sajta advokata, pa ovde nema ni primera iz prakse. Dva principa iz drugih radova važe i za advokate. Prvi je da sajt nosi samo proverljive podatke i tačne tvrdnje, kao sajt knjigovodstvene agencije sa koga su uklonjene „revizija“ i „podrška 24/7“; o tome više u izdanju o knjigovođama. Drugi je forma bez osetljivih podataka, kao na sajtu ginekološke ordinacije, opisana u izdanju o ordinacijama.
Imenik advokata je javan, na sajtu Advokatske komore Srbije, pa link na njega u podnožju klijentu štedi proveru. Pravila za ostale delatnosti su u tabeli obaveza.
Česte greške
- Baner „besplatne konsultacije“ na naslovnoj.
- „Dostupni 24/7“ u zaglavlju.
- Strane sa ključnom reči kao naslovom, tipa „najbolji advokat Beograd“.
- Citati i ocene klijenata.
- Forma koja traži ceo opis slučaja.
- Nema komore ni linka na pravila struke, koje traži Zakon o elektronskoj trgovini.
Pitanja
-
Da li advokat sme da ima sajt?
Sme. Zakon o advokaturi zabranjuje reklamiranje (čl. 24), a Kodeks kaže da nije reklamiranje kad se odmereno, istinito i bez samohvale navedu osnovni podaci, i to i u sredstvima elektronske komunikacije (pravilo 17.3). Sajt koji obaveštava je dozvoljen; sajt koji nudi, hvali i obećava nije.
-
Sme li advokat da objavi cene ili popuste?
Opšta ponuda besplatnog zastupanja ili zastupanja ispod Tarife je nelojalna konkurencija (Kodeks, pravila 18.2.2–18.2.5), a zastupanje obuhvata i savetovanje (3.1.2). Tarifa ne sadrži pravilo o objavi cena, a niža nagrada je dozvoljena samo pisanim ugovorom i ne ispod 50% tarifnog iznosa (čl. 4). Najsigurnije je uputiti na Advokatsku tarifu, bez popusta i „besplatnih konsultacija“.
-
Sme li da navede klijente ili dobijene sporove?
Kodeks zabranjuje samohvalisavo predstavljanje predmeta, sposobnosti i uspeha (pravilo 17.2.7) i obećavanje uspeha (19.2), a advokatska tajna obuhvata i ono što je javno, ako klijent tako traži ili bi mu otkrivanje naškodilo (14–15). Izričitu zabranu spiska klijenata nisam našao, ali „dobijamo sporove“ i imena klijenata na sajtu nose očigledan rizik.
-
Šta advokatski sajt mora da sadrži po Zakonu o elektronskoj trgovini?
Podatke o pružaocu usluga: ime, sedište, kontakt sa elektronskom adresom, podatke o upisu i PIB, a za regulisane profesije i komoru u kojoj je advokat upisan, profesionalni naziv i državu u kojoj je dodeljen i gde su dostupna pravila struke (čl. 6 st. 1). Praktično: komora u podnožju, link na imenik Advokatske komore Srbije i link na Kodeks.
-
Sme li advokat da piše blog o pravnim pitanjima?
Kodeks pravne savete u javnim glasilima smatra reklamiranjem (pravilo 17.2.5), a da li je blog na sopstvenom sajtu „javno glasilo“, tekst ne kaže. Sigurniji su opšti tekstovi o izmenama propisa, bez saveta za pojedinačan slučaj i bez poziva da vas angažuju.
Sajt koji ovo ima od prvog dana
Pošaljite upit sa nazivom delatnosti i onim što već imate: domen, tekstove, fotografije. Odgovaram predlogom, a cena i rok stoje u pisanoj ponudi.
Pročitajte i
-
Br. 03 Zdravstvo
Šta sme i šta treba da piše na sajtu ordinacije
Šta sme da piše, a šta je već oglašavanje.
-
Br. 07 Računovodstvo
Šta treba da ima sajt knjigovođe
Registar pružalaca, podaci o agenciji i reči koje ne smeju, kao „revizija“.