Izdanje br. 07 Računovodstvo
Šta treba da ima sajt knjigovođe
Sajt knjigovođe treba da dokaže da agencija postoji i da je upisana: pun naziv, PIB, matični broj, šifra delatnosti i link na javni Registar pružalaca računovodstvenih usluga, uz usluge po vrsti klijenta i broj telefona. Ne sme da nudi ono za šta agencija nema dozvolu, kao što je revizija, niti da obećava ono što se ne slaže sa stvarnim radom, kao „podrška 24/7“ uz radno vreme od 8 do 16.
Anatomija · 9 delova
Anatomija sajta knjigovođe
Oznaka Propis znači da podatak traži zakon ili pravilnik; izvori su u okviru ispod. Oznaka Praksa znači da propis to ne traži, ali posetioci traže.
-
Ime, mesto i telefon
Ime agencije, mesto kancelarije i broj telefona kao dugme za poziv, na svakoj strani.
Praksa -
Usluge po vrsti klijenta
Paušalci, preduzetnici, društva, udruženja: svaka grupa sa onim što joj agencija radi, jer paušalac i društvo ne traže isto.
Praksa -
Blok „Podaci o agenciji“
Naziv, sedište, PIB i podatke o upisu u registar traži zakon. Uz njih idu matični broj, šifra delatnosti, datum osnivanja i područje rada, isti kao u registru.
Propis -
Upis u Registar pružalaca
Link na javnu pretragu registra kod APR-a. Zakon to ne traži, ali tako klijent za minut proveri da je agencija upisana.
Praksa -
Cena ili od čega zavisi
Broj dokumenata, sistem PDV-a, broj zaposlenih, delatnost i devizno poslovanje. Iznos samo ako ga agencija zaista primenjuje.
Praksa -
Prelazak od drugog knjigovođe
Kratak postupak u nekoliko koraka: šta klijent donosi, šta agencija preuzima i od kog meseca vodi knjige.
Praksa -
Tekstovi o rokovima sa izvorom
Svaki rok, stopa ili limit uz izvor i datum provere, jer se propisi menjaju, a netačan rok na sajtu knjigovođe je gori od nikakvog.
Praksa -
Samo usluge koje agencija sme da pruža
Revizija samo uz dozvolu ministarstva finansija, a zvanja samo onako kako ih je dodelila strukovna organizacija.
Propis -
Radno vreme koje se slaže svuda
Isto na strani, u podnožju i u podacima za pretraživače, bez „24/7“ ako se radi od 8 do 16.
Praksa
Izvori
Šta kaže propis
Provereno:
-
Knjige samo kod upisanog pružaoca
Firma sme da poveri vođenje poslovnih knjiga i sastavljanje finansijskih izveštaja samo pružaocu upisanom u Registar pružalaca računovodstvenih usluga. U suprotnom privredni prestup čini firma koja je posao poverila.
Zakon o računovodstvu („Sl. glasnik RS“, br. 73/2019 i 44/2021), čl. 16 i 57
-
Javni registar i dozvola
Registar vodi APR i on je javan. Upisuje se pružalac sa dozvolom koju izdaje Komora ovlašćenih revizora; uslov je, između ostalog, bar jedan zaposleni sa profesionalnim zvanjem stečenim kod organizacije članice IFAC-a, a kod preduzetnika to može biti i on sam.
Zakon o računovodstvu („Sl. glasnik RS“, br. 73/2019 i 44/2021), čl. 17–18
-
Na sajtu se upis ne traži
Ni zakon ni pravilnik o registru ne traže da se upis ili broj dozvole istakne na sajtu. Link na javnu pretragu je dobrovoljan znak poverenja.
-
Zvanja i kvalifikacije
Zvanja „ovlašćeni računovođa“ i „sertifikovani računovođa“ zakon ne definiše niti štiti. Zvanja dodeljuju strukovne organizacije, na primer SRRS: „Računovođa“, „Ovlašćeni računovođa“ i „Ovlašćeni javni računovođa“. Netačno predstavljanje kvalifikacija je obmanjujuće oglašavanje.
Zakon o oglašavanju („Sl. glasnik RS“, br. 6/2016 i 52/2019), čl. 11 st. 3 t. 3
-
Revizija samo uz dozvolu
Reviziju smeju da obavljaju samo društvo za reviziju i samostalni revizor sa dozvolom, koju izdaje ministarstvo finansija. Pravno lice bez dozvole ne sme da koristi naziv „revizija“ ili „audit“ ni izvedenice. Za preduzetnika zabrana naziva nije izričita, ali preduzetnik bez dozvole ne sme da obavlja reviziju, a Zakon o oglašavanju zabranjuje oglašavanje delatnosti za koju dozvola nije izdata.
Zakon o reviziji („Sl. glasnik RS“, br. 73/2019), čl. 4, 14 i 114; Zakon o oglašavanju, čl. 7 st. 2
-
Podaci o firmi stalno dostupni
Naziv, sedište, kontakt sa elektronskom adresom, podaci o upisu u registar i PIB moraju biti neposredno i stalno dostupni.
Zakon o elektronskoj trgovini („Sl. glasnik RS“, br. 41/2009, 95/2013 i 52/2019), čl. 6 st. 1
Ovo nije pravni savet; propis je proveren 28.09.2026, pre odluke proverite sa nadležnim organom ili advokatom.
Tvrdnje koje sajt ne sme da nosi
Sajt knjigovođe se čita kao izjava, pa svaka rečenica mora da izdrži proveru. Na sajtu jedne knjigovodstvene agencije među uslugama je stajala revizija. Reviziju u Srbiji smeju da obavljaju samo društvo za reviziju i samostalni revizor sa dozvolom ministarstva finansija, a preduzetnička agencija sa šifrom 6920 to ne sme da nudi, ma koliko srodno zvučalo. Kartica je zamenjena završnim računom, a revizija je uklonjena i iz padajuće liste u formi, i iz podnožja, i iz podataka za pretraživače.
Na drugom mestu pisalo je „podrška 24/7“, a u istom fajlu je radno vreme za pretraživače bilo od 8 do 16, radnim danima. Ostalo je ono što je tačno. Isto važi za zvanja: „ovlašćeni“ ili „sertifikovani“ računovođa piše se samo onako kako ga je dodelila organizacija koja ga izdaje.
Ovo nije pravni savet; propis je proveren 28.09.2026, a pre odluke proverite sa nadležnim organom ili advokatom.
Podaci umesto brojača
Blok sa brojačima stajao je dva puta na istoj strani. Drugi je zamenjen sekcijom „Podaci o agenciji“: pun naziv, PIB, matični broj, šifra delatnosti sa punim opisom, datum osnivanja i područje rada. To je deo sajta koji konkurencija ne može da prekopira, jer nije stvar teksta nego registra, a klijentu koji predaje svoje papire znači više od bilo kog prideva. Upis u registar klijent proverava u javnoj pretrazi APR-a, pa je link na nju najkraći dokaz koji sajt može da ponudi.
Cenovnik bez izmišljenih iznosa
Kad je sajt narastao sa tri na dvanaest adresa, dobio je i cenovnik. Napravljen je bez ijednog izmišljenog iznosa: tabela objašnjava od čega cena zavisi, a svaka stavka stoji „na upit“ dok vlasnik ne upiše svoje cene. Dok iznosa nema, sajt ni pretraživačima ne prijavljuje cene, jer bi to bila tvrdnja koja ne stoji.
Rokovi sa izvorom
Tekst o poreskim rokovima bez izvora je odgovornost koju niko ne želi. Na sajtu te agencije svaka tvrdnja o roku, stopi ili limitu nosi u kodu adresu propisa i datum provere; takvih mesta ima oko devedeset. Kad se propis promeni, zna se šta treba proveriti.
Ista strogost važi i za gradske strane. Strana za susedni grad izričito kaže da je kancelarija u sedištu agencije, a taj grad je područje rada, ne druga poslovnica. Druga adresa u podacima za pretraživače bila bi kratkoročna dobit i dugoročan problem.
Slična pravila za regulisane profesije su u izdanjima o advokatima i ordinacijama. Propisi iz ovog teksta stoje i u tabeli obaveza.
Česte greške
- „Revizija“ među uslugama, u formi, u podnožju i u podacima za pretraživače, kod agencije koja nema dozvolu za reviziju.
- „Podrška 24/7“ na sajtu, a radno vreme od 8 do 16 radnim danima.
- Forma koja mesecima ne šalje poruke, a izgleda ispravno: obavezno polje za saglasnost bilo je skriveno, pa se slanje prekidalo bez ikakvog znaka.
- Pravni tekstovi u dve verzije, sa različitim datumom izmene.
- „Knjigovodja“ umesto „knjigovođa“ na 18 mesta, od naslova do podataka za pretraživače.
- Matični broj upisan u polje za PDV broj u podacima za pretraživače.
Pitanja
-
Da li knjigovodstvena agencija mora da bude upisana u registar?
Da, ako vodi knjige i sastavlja izveštaje za druge firme. Firma sme te poslove da poveri samo pružaocu upisanom u Registar pružalaca računovodstvenih usluga, a u suprotnom privredni prestup čini ona sama (Zakon o računovodstvu, čl. 16 i 57). Upisuje se pružalac sa dozvolom Komore ovlašćenih revizora (čl. 17–18).
-
Gde klijent može da proveri knjigovođu?
U javnom Registru pružalaca računovodstvenih usluga koji vodi APR, preko pretrage na rpru.apr.gov.rs. Zakon ne traži da agencija na sajtu istakne upis ili broj dozvole, ali link na pretragu klijentu štedi traženje. PIB i matični broj na sajtu treba da budu isti kao u registru.
-
Sme li knjigovođa da nudi reviziju?
Ne, ako nema dozvolu za reviziju. Reviziju obavljaju samo društvo za reviziju i samostalni revizor sa dozvolom ministarstva finansija (Zakon o reviziji, čl. 4 i 14), a pravno lice bez dozvole ne sme ni da koristi naziv „revizija“ ili „audit“ (čl. 14 st. 3). Na sajtu jedne knjigovodstvene agencije revizija je zato uklonjena iz usluga, forme, podnožja i podataka za pretraživače.
-
Treba li cene na sajtu knjigovođe?
Nisu uslov za dobar sajt, ali klijent želi da zna od čega cena zavisi: broj dokumenata, sistem PDV-a, broj zaposlenih, delatnost, devizno poslovanje. Ako iznosi još nisu određeni, bolje je „na upit“ nego izmišljena cifra. Jedna agencija za koju sam radio sajt tako ima tabelu bez iznosa, a pretraživačima se cene ne prijavljuju.
-
Šta klijent treba da zna o prelasku od drugog knjigovođe?
Koja dokumenta i knjige donosi, šta agencija preuzima i od kog meseca vodi knjige. Najbolje je da to na sajtu stoji kao kratak postupak u nekoliko koraka, jer klijent koji menja knjigovođu to pita prvo. Rokove i obrasce pišite samo uz izvor i datum provere.
Sajt koji ovo ima od prvog dana
Pošaljite upit sa nazivom delatnosti i onim što već imate: domen, tekstove, fotografije. Odgovaram predlogom, a cena i rok stoje u pisanoj ponudi.
Pročitajte i
-
Br. 11 Pravne usluge
Šta advokat sme da objavi na sajtu
Šta sme da piše na sajtu kad je reklamiranje zabranjeno.
-
Br. 03 Zdravstvo
Šta sme i šta treba da piše na sajtu ordinacije
Šta sme da piše, a šta je već oglašavanje.